各位参保员工：

接到多家保险公司通知。根据《中华人民共和国保险法》、《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》（中国人民银行令（2025）第11号）及相关司法解释、民法典规定，未成年子女作为保险受益人时，其保险金赔付由法定监护人代为领取和管理。监护人代领保险金的法律依据为：未成年人因不具备完全民事行为能力，无法独立处理财产事务，故其作为受益人时，保险金由法定监护人(通常是父母)代为领取。法定监护人需向保险公司提交身份证明、与未成年人的关系证明(如户口本、出生医学证明)、保险合同及受益人身份信息等材料，方可完成理赔。根据以上相关要求，部分员工连带子女补充医疗保险理赔款支付发生延迟时，须补充以下材料：

1、员工身份证正反面复印件；

2、子女身份证正反面或户口本子女页复印件；

3、出生医学证明复印件或公安机关出具的关系证明、其他具有法律效力的关系证明文件复印件。

4、员工银行卡复印件（与在用账号一致）。

材料采集方式：

方式一：个人提交。将相关材料发送到收件邮箱：xxcj@cyebt.com

文件格式要求：

（1）   将所有图片放在一个邮件中，邮件名（主题）为：“子女姓名+身份证号”；

（2）   员工身份证正反面复印在一页，图片名为：“1”；

（3）   子女身份证正反面复印在一页或户口本子女页，图片名为：“2”；

（4）   出生医学证明或公安机关出具的关系证明、其他具有法律效力的关系证明，图片名为：“3-1、3-2、3-3”；

（5）   员工银行卡复印件，图片名为：“4”。

（6）   在邮件内容中，请留单位名称和联系电话。

方式二：单位统一采集。按单位信息采集通知办理。

客服电话：010-83548797

温馨提示：

1、 可在复印件上写明“仅用于医疗保险理赔”，不要遮挡关键信息！

2、 请于2026年5月15日前采集完，避免影响后续理赔时效。

我公司客服专员将密切配合您做好衔接工作！

北京赛福特保险代理有限公司

2026年5月